Politica di spedizione

Puoi esaminare le nostre domande frequenti sulle spedizioni di seguito, per conoscere la politica completa sulle spedizioni Banbroken puoi fare clic sul seguente link .

Sì, spediamo in tutta la Spagna.

Cerchiamo di fare del nostro meglio in modo che tu lo riceva entro 24h-48h ma devi conoscere il processo. L'elaborazione e la preparazione dell'ordine possono richiedere fino a 24h (Banbroken-id fino a 72h) e la spedizione viene effettuata con consegna certificata 24h-72h.

Una volta effettuato l'acquisto riceverai un'e-mail con le informazioni sul tuo ordine e allo stesso modo quando verrà inviato riceverai un numero di tracciamento o tracciamento per sapere dove si trova in ogni momento. Puoi anche controllare lo stato dell'ordine dal tuo profilo utente Banbroken sul nostro sito web. Per accedere devi andare su "il mio account" - "Ordini"

No, accettiamo solo pagamenti sicuri effettuati tramite carte di credito, carte di debito e gateway PayPal, Google Pay, Apple Pay e Shop Pay.

Riceverai un'e-mail di conferma al completamento del processo di acquisto. Se al termine del processo di acquisto non ricevi nessuna email, contattaci e lo risolveremo.

Resi e cambi

Puoi esaminare le nostre domande frequenti su cambi e resi di seguito, per conoscere la politica completa sulle spedizioni Banbroken puoi fare clic sul seguente link .

Contatta il nostro att.customer service per apportare la modifica il prima possibile. Se il tuo ordine non ha lasciato i nostri magazzini, lo cambieremo senza alcun problema.

In Banbroken effettuiamo il cambio taglia gratuitamente per il cliente, quindi puoi scriverci indicando i dettagli del tuo ordine; e il nostro staff cliente att risponderà alla tua richiesta il prima possibile. Ricorda che tutte le modifiche alle dimensioni devono soddisfare le condizioni di restituzione.

Le spese di spedizione associate a un reso sono a carico del cliente. Puoi effettuare qualsiasi metodo di spedizione desideri inviarci il reso, tuttavia, ti consigliamo di essere certificato per garantire la consegna. Per conoscere la procedura completa per i resi, puoi cliccare qui.

Avv. al cliente

Hai ancora dei dubbi in relazione a un argomento? Non esitare a contattare il nostro servizio clienti e lo risolveremo il prima possibile. fare clic qui per contattare.