Politica de reembolso

COMO POSSO DEVOLVER MEU PEDIDO BANBROKEN?

PRORROGAÇÃO TEMPORÁRIA DO PRAZO DE DEVOLUÇÃO

Todas as compras do BANBROKEN estarão sujeitas a uma política de devolução estendida de 60 dias (há algumas exceções*).

Se você teve seus novos produtos BANBROKEN durante o período de teste de 60 dias* e decidiu, por qualquer motivo, que eles não são perfeitos para você, aqui explicamos como fazer uma devolução . Lembre-se que as devoluções por alteração de tamanho são gratuitas, se o motivo do reembolso for outro e pretender o reembolso do valor, terá de nos enviar o produto sem uso e sem lavagem para os nossos armazéns .

1. SELECIONE OS PRODUTOS QUE DESEJA DEVOLVER. Vá para sua página de pedidos em banbroken.com, encontre os produtos que deseja devolver e toque em "Visualizar ou gerenciar" para abrir o pedido. Precisamos que você inclua as informações número do pedido na remessa para prosseguir corretamente com o reembolso.

3. ENVIE O RETORNO. Recomendamos o envio certificado, (não é obrigatório) também oferecemos a possibilidade de levantamento para efetuar o reembolso, sendo o cliente responsável pelo pagamento deste envio. será deduzido do total reembolsado. Este serviço tem um custo peninsular de 5,99€. (devemos confirmar a tarifa para remessas não peninsulares antes da coleta)

4. FAÇA A DEVOLUÇÃO. Coloque os produtos em uma caixa ou saco de transporte, se você solicitou o envio conosco, eles irão buscá-lo no endereço indicado, caso contrário. Por favor, envie-nos os seus produtos para devolução para o seguinte endereço.

BANBROKEN ESPANHA

Rua Sage, 25

CP:29140 Churriana, Málaga

5. DEVOLUÇÃO DO VALOR. Uma vez que os produtos Banbroken tenham sido recebidos e revisados ​​em suas condições corretas, procederemos ao reembolso do valor imediatamente. entrando em vigor nos próximos dias úteis através do meio de pagamento originalmente estabelecido pelo cliente.