FAQ

Misura il tuo piede e confronta la misura con la guida alle taglie presente sulla pagina del prodotto. Non affidarti esclusivamente alla tabella taglie di un altro marchio. Se la tua misura è a cavallo tra due taglie, contattaci prima dell'acquisto.

Sì. Il primo cambio taglia è gratuito per gli ordini spediti all'interno dell'Unione Europea, a condizione che il prodotto sia inutilizzato, con la confezione e le etichette originali. Al di fuori dell'UE, il cliente è responsabile di eventuali costi di spedizione e oneri locali applicabili. Vedi la Politica di cambio e reso.

È progettata per permetterti di non dover scegliere tra la stabilità durante il sollevamento pesi e la libertà di movimento durante la corsa o il salto. La punta ampia consente al piede di lavorare liberamente, il drop zero offre una base naturale e stabile e la sua struttura si adatta ai cambi di ritmo durante l'allenamento funzionale.

È pensata per l'allenamento funzionale, gli sprint su brevi o medie distanze all'interno del WOD, i salti e gli esercizi di forza. Per le corse lunghe e per la corsa in generale, consigliamo una scarpa da running specifica.

È possibile. Se provenite da scarpe con un drop elevato, iniziate gradualmente e ascoltate il vostro corpo. Il drop zero cambia il modo in cui il lavoro viene distribuito tra piede e gamba.

Prenota il tuo prodotto prima che sia pronto per la spedizione dal magazzino. La data di spedizione stimata è sempre visualizzata nella pagina del prodotto. Riceverai inoltre aggiornamenti via e-mail e nella community.

Le spedizioni inizieranno il 15 ottobre 2026. In caso di aggiornamenti rilevanti, ve li comunicheremo via e-mail e sui nostri canali.

Possiamo spedirli separatamente, senza costi di spedizione aggiuntivi, oppure raggrupparli in un'unica spedizione a seconda della disponibilità. Ti avviseremo via email se il tuo ordine richiede più di una spedizione.

Scriveteci al più presto all'indirizzo info@banbroken.com Si prega di indicare il numero d'ordine. Se l'ordine è già in fase di elaborazione o spedizione, applicheremo la relativa procedura di reso.

Shopify calcola le spese di spedizione in base al paese, al codice postale, al peso e al valore dell'ordine. Vedrai l'importo esatto prima di pagare.

Gli ordini disponibili vengono generalmente elaborati entro 24 ore lavorative. Se il corriere ha già ritirato il pacco, lo spedirà il giorno lavorativo successivo. Controlla il politica di spedizione.

Riceverai un'email con il link per il tracciamento non appena il corriere ritirerà il pacco. Controlla anche la cartella spam o promozioni.

Sì, per le destinazioni abilitate nel negozio. Al di fuori dell'Unione Europea, potrebbero essere applicate tasse, dazi doganali o oneri locali, che sono a carico del cliente.

Prima di pagare, vedrai i prodotti, gli sconti, le spese di spedizione e le tasse applicabili. Il prezzo originale barrato ti permette di vedere chiaramente lo sconto che hai ricevuto.

Al momento del pagamento, visualizzerai i metodi di pagamento disponibili per il tuo paese e il tuo dispositivo. Tutti i pagamenti vengono elaborati tramite fornitori di servizi di pagamento sicuri.

I clienti UE possono esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni di calendario dal ricevimento. L'articolo deve essere inutilizzato, con la confezione e le etichette originali. Per maggiori dettagli, consultare la politica di rimborso.

Scriveteci a info@banbroken.com Vi preghiamo di fornire il numero d'ordine e le foto del prodotto e dell'imballaggio. Esamineremo il vostro caso e vi comunicheremo i passi successivi.