Perguntas frequentes

Meça o seu pé e compare com a tabela de tamanhos na página do produto. Não confie apenas na tabela de tamanhos de outra marca. Se estiver entre dois tamanhos, por favor contacte-nos antes de comprar.

Sim. A primeira alteração de tamanho é gratuita para encomendas enviadas dentro da União Europeia, desde que o produto não tenha sido utilizado, esteja com a embalagem e etiquetas originais. Fora da UE, o cliente é responsável por quaisquer custos de envio e taxas locais aplicáveis. Consulte a política de devolução. Política de trocas e devoluções.

Foi concebido para que não tenha de escolher entre se sentir estável ao levantar peso e movimentar-se livremente ao correr ou saltar. A sua biqueira larga permite que o seu pé se movimente livremente, o drop zero proporciona uma base natural e estável, e a sua construção adapta-se às mudanças de ritmo durante o treino funcional.

É ideal para treinos funcionais, sprints de curta ou média distância dentro do WOD, saltos e exercícios de força. Para corridas longas e exclusivamente para corrida, recomendamos um calçado de corrida específico.

É possível. Se está habituado a um ténis de drop alto, comece aos poucos e ouça o seu corpo. O drop zero altera a forma como o trabalho é distribuído entre o pé e a perna.

Reserve a sua unidade antes de estar pronta para envio do armazém. A data estimada de envio é sempre apresentada na página do produto. Receberá também atualizações por e-mail e na comunidade.

Os envios terão início a 15 de outubro de 2026. Caso exista alguma atualização relevante, comunicaremos por e-mail e nos nossos canais.

Podemos enviá-los separadamente, sem custos de envio adicionais, ou agrupá-los consoante a disponibilidade. Notificá-lo-emos por e-mail caso o seu pedido exija mais do que um envio.

Escreva-nos o mais rapidamente possível em info@banbroken.com Por favor inclua o número do seu pedido. Se o pedido já estiver em processamento ou envio, aplicaremos o procedimento de devolução correspondente.

Isto porque o Shopify calcula o valor com base no país, código postal, peso e valor da encomenda. Verá o valor exato antes de efetuar o pagamento.

Os pedidos disponíveis são normalmente processados no prazo de 24 horas úteis. Se a transportadora já tiver recolhido o pedido, este será enviado no dia útil seguinte. Verifique o política de envio.

Receberá um e-mail com o link de seguimento assim que a transportadora recolher o pacote. Verifique também a sua caixa de spam ou a pasta de promoções.

Sim, para destinos habilitados na loja. Fora da União Europeia, podem ser aplicados impostos, taxas alfandegárias ou encargos locais, que são da responsabilidade do cliente.

Antes de efetuar o pagamento, verá os produtos, os descontos, os portes e os impostos aplicáveis. O preço original riscado permite ver claramente o desconto recebido.

Na página de finalização da compra, verá os métodos de pagamento disponíveis para o seu país e dispositivo. Todos os pagamentos são processados através de fornecedores de pagamento seguros.

Os clientes da UE podem exercer o seu direito de retratação no prazo de 14 dias de calendário após a receção do artigo. O artigo deve estar por usar, na embalagem original e com as etiquetas. Consulte os detalhes completos na política de devolução. política de reembolso.

Escreva-nos em info@banbroken.com Por favor, forneça o número da sua encomenda e fotos do produto e da embalagem. Analisaremos o seu caso e informaremos os próximos passos.